Cadets and clients of the Agency say that we work quickly, systematically and in a concentrated manner. We can easily explain how to use planfix more efficiently and how to configure It better.
Consultations help you understand in which direction to develop and make you want to move. We create order out of chaos, reduce the volume of routine processes, and develop simple and effective schemes for working in automatic mode.
Мы обратились в ПИП после негативного опыта с компанией интегратором Битрикса. И тоже сначала осторожничали.
Но буквально с первой недели работы с ребятами, стало понятно, что мы сделали правильный выбор в их пользу. У нас очень сложные бизнес-процессы, в которых задействованы разные отделы, большое количество участников процесса с разными правами доступа к информации. Плюс тематика у нас специфическая — мы занимаемся генеалогией, а это спец термины плюс наши внутренние корпоративные термины в процессах. Но за очень короткий период времени ребята адаптировались, сейчас говорят с нами на одном языке и понимают все наши бизнес-процессы.
Что мне нравится:
1. Коллективный мозг — с нами работает не один человек, а целая команда ребят, что позволяет находить решения в разных технических затыках.
2. Профессионализм — ребята на самом деле спецы в Планфиксе, которые следят за обновлениями. Они способны придумать нестандартные решения.
3. Слаженная работа — техподдержка работает быстро и эффективно. Ребята находят подход к любому самому творческому сотруднику, терпеливо объясняя как и что он делает не так.
4. Отчетность — работа выстроена таким образом, что в конце периода техподдержки я получаю поминутный отчет по факту выполненных работ.
5. Ну и не мало важно — это эмоциональный фон — ребята очень позитивные, говорят с тобой не на техническом языке, а стараются донести все на человеческом языке. Работать с ними очень комфортно.
January 24, 2022
Many thanks to Kirill Kireev, Stepan's team integrator, for setting up business processes in Planfix. I had non-standard tasks, because specific production - development and production of embroidery kits.
Based on my chaotic stories, Kirill did a great job with several planners, filters and reports. Suggested how best to build the process. Now I'm ready to lead the company remotely!!!
I am satisfied with the quality of the services provided. Stepan proved himself to be a high specialist with a clear understanding of the tasks we set and how to accomplish them. Despite the specificity and uniqueness of the product, communication was built easily and understandable at every stage of work. The structural and professional approach of Stepan and the entire team as a whole allowed us to close our project clearly on time.
Stepan helped us formulate the terms of reference by transferring the entire business process of the company to a flowchart, and displayed it in electronic form at the editors. PlanFix is a convenient program for sales transactions.
Stepan and his team are professionals. They helped our company automate many processes in the Plan Fix environment. We will turn to their services more than once.
Professional in his field!
Fast request processing.
Recommend