Архив метки: руководство

Мысли про таск-менеджмент

Есть два вида исполнения задач — когда задача выполняется непосредственно вами или когда ее будут исполнять другие.

Я исполняю задачи

При непосредственном исполнении задачи вы обычно знаете что делать, даже если вам ее поставили руководители или вы сами. Постановщики задач в этом случае для вас сделали самое главное — сформулировали суть задачи, критерии ее принятия и отклонения, указали сроки и бюджет, если он требуется. Если у вас возникают проблемы и вопросы, они выливаются в запросы-уточнения, самостоятельный поиск, консультации с коллегами и прочие варианты поиска решений.

На выходе с такой задачей у вас может быть 2 решения: задача будет выполнена по критериям или выполнена не будет, несмотря на множество попыток ее выполнить. Это неприятно, но такие задачи бывают, когда выполнение совершенно от вас не зависит или в принципе невозможно с заданными вводными. Негативный сценарий вы обязательно опишете с причинами невыполнения и вариантами выполнения при коррекции требований.

Я ставлю задачи

Второй тип задач, когда постановщиком являетесь вы, предъявляет определенный список требований к вам:

  • целостное видение проекта или цели проекта;
  • навык разделения большой задачи на множество маленьких;
  • выделение компетенций выполнения задачи, чтобы каждый занимался своим делом максимально эффективно и не влезал на чужую территорию без необходимости;
  • написание технического задания для исполнителя и вид итогового решения;
  • умение выстраивать выполнение задач в правильной хронологической последовательности;
  • умение распределять задачи между исполнителями, чтобы результаты одного вовремя попадали в работу к другому;
  • уметь оценивать риски собственных ошибок, задержек по исполнителям и риски возможных внешних изменений;
  • накладывать на всю схему цепочку оплаты труда сотрудников, используемых сервисов, сторонних площадок и экспертов;
  • правильно разделять работу на этапы, которые может проверить заказчик, оформить объем работ Актом выполненных работ и прочими документами, получить оплату от заказчика, и зафиксировать переход на следующий этап разработки.

У каждого пункта есть своя специфика, у каждой профессии есть свои нюансы. Возможно, что роли людей совмещаются или разделяются принудительно на множество мелких. И вы можете оказаться на любом уровне иерархии.

Объединяет эти пункты самое главное — ваша готовность правильно оценить задачу, вовремя сообщить о необходимости изменить условия, а так же быть пунктуальным куратором поставленных задач.

Я руковожу постановщиками и исполнителями задач

Вспомним, что задачи вы не сами придумываете, у вас есть некое руководство, или как минимум — заказчик проекта. И если у вас есть коллеги, подчиненные тому же начальнику, значит у начальника задач больше ваших пропорциональной количеству ваших коллег.

Руководство подчиненными, у которых много своих проектов и задач — одна специфика. Руководство сотрудниками, выполняющими несколько проектов, и все они пересекаются в проектах так или иначе — совершенно другая работа.

В первом случае руководитель может проводить встречи с отдельными сотрудниками с разрезе проектов, не отвлекая остальных от работы. Во втором случае встречи превращаются в летучки с разбором всех проектов компании.

Последний вариант объединяет команду, но и распыляет ее силы на проекты — все делают все по чуть-чуть. Первый вариант позволяет концентрироваться, но команда может быть сильно разрозненной, и совсем не факт, что они будут помогать друг другу на добровольной основе.

Вспомним о руководителе. Несмотря на персональную ответственность менеджера за задачи в проекте, руководитель должен уметь вовремя находить риск невыполнения проекта в срок, видеть срыв работы или опережение сроков в общем плане проектов и задач, а также контролировать общую экономику проекта на старте и в процессе. Удобный инструмент контроля и мониторинга — важный вопрос операционной работы, который позволяет не скатиться до микроменеджмента. А каковы последствия микроменеджмента в проектах — мы с вами обсудим на следующем занятии.

Как подготовить текст и контент для сайта

Параграф §12 пошагового руководства для открытия интернет-магазина.

Как я готовлю тексты для публикации на сайте и в соц. сетях.

Чтобы текст выглядел на сайте красиво, его надо оформлять. Оформлять тексты желательно не просто тегами, но и по правилам русского языка, с красивыми кавычками, правильными тире и дефисами. И в этом месте у вас возникает ощущение, что я говорю о каких-то нереально сложных ухищрениях, становится грустно и мышка хочет закрыть страницу.. Погоди, все не так! Смотри, что там дальше =)

Прямо сейчас я пишу этот пост не в MS Word’е, не в Блокноте, хотя хороший вариант, а пишу я это в инструменте «Реформатор» на сайте Студии Артемия Лебедева. У них есть более простой вариант — «Типограф», его лучше использовать для соц.сетей и быстро. А для полноценного текста лучше пользоваться «Реформатором». Как же это делать?

Начинаем с того, что просто ставим значек на «Обычный параграф» справа вверху:

Панель реформатора

Панель реформатора

Как оформить заголовок h2

Чтобы оформить заголовок типа h2, достаточно написать текст и нажать средний «Заголовок», получится вот так:

Панель реформатора, выделяем Заголовок h2

Панель реформатора, выделяем Заголовок h2

Можно оформить какую-нибудь цитату, выбираем текст и нажимаем «Цитата»:

Панель реформатора, оформляем цитату

Панель реформатора, оформляем цитату

Что дальше?

Когда мы оформим весь текст, можно ради интереса нажать вторую снизу кнопочку «Исходный HTML», тогда весь наш текст предстанет сверстанным для публикации текстом:

Панель реформатора, смотри исходный код HTML

Панель реформатора, смотри исходный код HTML

Нам остается сделать последний шаг, самый важный. Чтобы текст был оформлен красиво, надо добавить к нему правильные текстовые теги с помощью кнопки «Типографить»:

Панель реформатора, проставляем текстовые теги

Панель реформатора, проставляем текстовые теги

После нажатия этой кнопки, весь текст преобразится. Сравните этот текст до и после обработки:

Текст до типографирования

Текст до типографирования

Появились желтые вставки, а в исходном коде мы увидим множество дополнительных тегов:

Текст после типографирования

Текст после типографирования

Текст после типографирования в HTMl-виде

Текст после типографирования в HTMl-виде

Чтобы вставить текст к себе в блог, необходимо в режиме HTML все скопировать и так же в режиме работы с кодом вставить у себя в блог в ЖЖ или в Вордпресе.

Чтобы вставить текст к себе в соц.сети, достаточно выделить сразу в Реформаторе весь текст, и скопировать в пост. Только помните, что там не работают списки.

А если у меня уже много текстов есть?

Надо их переоформлять, это долгий путь, но делать это надо. Может оказаться, что они уже криво оформлены, тогда нам надо делать вот что.

Заходим в наш пост с текстом, переходим в режим работы с кодом html и копируем все как есть в буфер обмена. Дальше заходим в Реформатор, переходим в режим «Исходных HTML», вставляем содержимое и смотрим, что у нас есть.

Если мы видим, что там адский ад, смело нажимаем справа кнопку «Очистить HTML», возвращаемся в обычный режим редактирования и начинаем проставлять абзацы, списки и прочее. Если результат нам нравится, еще раз смотрим на исходных HTML, нажимаем «Типографить» и копируем все обратно в блог.

Панель реформатора, чистим код от лишнего

Панель реформатора, чистим код от лишнего

Что это даст?

Давайте рассуждать как поисковик. Вот два сайта со схожими текстами и товарами. На одном текст абы как оформлен, не структурирован, прыгает и скачет. А на другом сайте тексты обработаны, их легко считывать роботу, сразу понятно, где абзац, где список, где заголовок. Есть внимание к деталям и русскому языку, значит на этом сайте заботятся о читателе, а это самое главное. Потому при прочих равных сайт с хорошо оформленным текстом выиграет в глазах поисковика. А дальше подтянутся поведенческие факторы, которые покажут практику пользования сайтом с хорошим читаемым текстом.

Резюме

Хороший сайт должен выглядеть хорошо. Сайт — лицо вашего бизнеса, тексты — голос вашего бизнеса, оформление — ваш сервис и уважение клиента. Как все сделаете, так клиент вас и оценит.

Оформляйте ваши сайты и тексты грамотно, это хорошая практика и самодисциплина.

Пошаговое руководство для открытия интернет-магазина и своего сайт.